Garanție

arrowProdusele achiziționate prin intermediul magazinului virtual www.profistore.ro beneficiază de garanție conform cu legislația în vigoare, fiind însoțite de certificate de garanție emise de vânzător (www.profistore.ro).

arrowGaranția este de minim 24 de luni (2 ani) și intră în vigoare de la data emiterii facturii fiscale corespunzătoare achiziției.

arrowNu se acordă garanție pentru serviciile furnizate și nici pentru bunurile care se consumă la prima utilizare.

arrowGaranția se acordă în conformitate cu legislația în vigoare dacă sunt respectate prescripțiile de punere în funcțiune și utilizare.

arrowÎn condițiile apariției unei neconformități (defecțiuni), cumpărătorul trebuie să contacteze vânzătorul (www.profistore.ro) pentru a îi semnala acest lucru. Vânzătorul (www.profistore.ro) se va îngriji ca produsul să fie adus la starea de conformitate în 15 zile calendaristice în cazul în care neconformitatea îndeplinește criteriile necesare unei reparații în garanție. În situația în care aducerea la conformitate nu este posibilă vânzătorul (www.profistore.ro) se angajează să înlocuiască produsul cu unul nou sau să răscumpere acel produs.